产品搜索

对购买鑫逸彩软件产品售后服务承诺

2024-06-14 点击:15203

此承诺仅限购买软件产品不在我们公司托管运行软件的用户适用,请知晓。

1、免费安装:

提供软件产品免费安装服务,用户需提供服务器远程管理账户密码。

2、一年免费技术指导:

从购买日起享受一年我公司的一对一技术指导,也可自行查阅对应系统的操作说明文档。

3、免费视频教程:

公司技术服务员把录制好的安装视频教程和后台管理视频教程发不到公司官网,用户可以通过观看视频教程后进行操作软件。

4、免费图文教程:

公司技术服务员把整理好的安装教程和后台管理教程技术文档发不到公司官网,用户可以通过技术文档进行操作软件。

5、终身升级和BUG修复:

    公司定期进行网站升级个BUG修复,以升级包形式公布到公司官网或用户后台管理中,用户可以通过下载升级包升级或后台一键升级。

6、售后服务方式:

    当软件产品出现故障后,您可以通过QQ、微信、企业微信、电话与我们取得联系,我们会在1小时内安排技术排除故障,修复故障一般会在3小时内修复,故障大的问题可能会延迟,请您知晓。

7、售后服务日期安排:

应急服务:提供7*24小时电话应急服务,服务电话:15981907018。

日常服务:每周一至周六8:00-18:00提供电话、微信、QQ咨询服务。


热门标签
友情链接
扫一扫拨打电话
×
请使用IOS相机或安卓自带浏览器扫码拨打电话
电话号:
复制电话号
微信扫一扫联系
×
微信号:
复制微信号
QQ扫一扫联系
×
QQ号:
复制QQ号